Allgemeine Geschäftsbedingungen

Widerrufsrecht für den Umtausch von Ware oder Zurückgabe

Kunden von survivalmodewear.de haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen mit Angabe eines Grundes ihr Geld für einen bereits erhaltenen und bezahlten Artikel zurückzuerhalten. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Artikel umzutauschen, informieren. Sie können auch dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Der Einfachheit halber melden sie bitte zuerst ihre Rücksendung mit dem Rücksendeformular (https://www.survivalmodewear.de/rücksendung) an und schicken den Artikel dann zurück.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Voraussetzung für Rückerhalt des Kaufgeldes ist der einwandfreie und wiederverkaufbare Zustand der Ware. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren nachweislich vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Umtausch

Für den Umtausch eines Artikels gilt, dass der Kunde die erneut anfallenden Zahlung des Versandes vom Versender (survivalmodewear.de) zum Kunden nicht tragen muss. Dieses Angebot gilt für maximal 2 Umtauschartikel pro Rechnungsadresse.

Kostenloser Versand

Wenn Aktionen zu kostenlosem Versand angeboten werden (zum Beispiel kostenloser Versand ab 30€ Warenwert), so gilt diese Aktion nur für Lieferungen in Deutschland. Für Bestellungen, die ins Ausland versendet werden fallen die üblichen Versandgebühren an, welche im gegebenen Fall gesondert ermittelt und mitgeteilt werden. Ist der Kunde mit den Liefergebühren des Auslandsversands vor dem Absenden der Ware nicht einverstanden, so hat er die Möglichkeit die Bestellung zu stornieren.

Wenn Sie den den Kauf widerrufen möchten, dann füllen Sie bitte zuerst ein Rücksendeformular aus.

Zum Rücksendeformular gelangen Sie über: https://www.survivalmodewear.de/rücksendung/

Nach dem Abschicken dieses Formulares schicken Sie bitte die Ware einwandfrei an uns zurück und nach der Prüfung der Rücksendung erhalten Sie ihr Geld zum nächstmöglichen Zeitpunkt zurück.

Die Ware schicken Sie bitte zurück an:

S. Bock
Mehrower Allee 90
12687 Berlin
Deutschland